UE 6 : Fondements de la qualité

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Université de Pau et des Pays de l'Adour (UPPA)

Actualités

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    • L’UPPA, dans le top 10 des 70 universités françaises pour la réussite des étudiants

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Formations 2018-19

UE 6 : Fondements de la qualité

Présentation

Histoire de l’évaluation et de la qualité

Les principales distinctions sémantiques et conceptuelles (évaluation, autoévaluation, qualité, démarche qualité, amélioration continue, management par la qualité totale, ...)

Le sens de la qualité dans l’industrie, le tertiaire et dans le secteur sanitaire et social, les fondements juridiques, les différents dispositifs, la Haute Autorité de Santé (HAS) et l’Agence Nationale de l’Evaluation de la qualité des établissements et Services sociaux et Médico-sociaux (ANESM)

La sanction de la qualité : la responsabilité juridique dans les établissements de santé et les établissements sociaux et médicosociaux, la responsabilité des dirigeants et des professionnels

La roue de Deming et les démarche de PDCA.

Volume horaire

  • CM : 18h

En bref

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