UE 4 - Sciences sociales et communication
Présentation
Sciences sociales
- Les grands courants des sciences sociales
- Les concepts de base des différentes disciplines:
▪ les concepts de base en sociologie : culture, rôle, statuts, familiale, rôle parental et social, autorité, pouvoir, hiérarchie, dynamique de groupe, conflit, leader, alliance, appartenance...
▪ les concepts de base en anthropologie et ethnologie : groupe, famille, institution, culture, religion, rites, mythes et croyances, les représentations de la santé, de la maladie...
- La dynamique dans les relations :
▪ relations sociales : identité, construction, exclusion, repli ...
▪ relations dans les soins : alliance, attitudes et contre-attitudes, violence dans les soins, maltraitance, bientraitance...
▪ relations intergénérationnelles
- L'organisation sociale :
▪ principes de l'organisation sociale, différenciation sociale, ...
▪ les facteurs d'exclusion, la marginalisation...
- L'action organisée :
▪ analyse stratégique
▪ les systèmes d'action, les résistances,
▪ le leadership, le management...
Communication:
Savoir dire et pouvoir entendre :
- La notion de communication et ses enjeux
- Les mécanismes de la communication
- Les outils de communication
- Les transmissions
Comprendre et être compris :
- La dynamique : Identité – Altérité
- Distinction entre identité professionnelle et identité personnelle
- Identifier, comprendre et gérer le principe de dualité
- Le positionnement
- La gestion des émotions
La gestion des conflits :
- Notion de conflit
- Intégration du conflit
- Résolution du conflit
La relation triangulaire « Patients – Professionnels – Familles et proches » :
- Notions de lien et la relation
- La confrontation et l’expression de différentes réalités
- La tiercisation de la relation
- L’affectivité dans la relation de soin
La communication institutionnelle :
- Les contraintes institutionnelles et organisationnelles
- La complexité des relations humaines
- Le sentiment d’appartenance
- Du storytelling au team building
Volume horaire
- Cours Magistral : 24h
Examens
Écrit 2h
En bref
Crédits ECTS 6.0
Contact(s)
Composante
Collège Sciences Sociales et Humanités (SSH)
Lieu(x)
- Pau