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EC2 TIC et milieux professionnels

Présentation

Les entreprises, l’État et les collectivités investissent lourdement dans les infrastructures ainsi que dans les processus de dématérialisation (progiciels, dématérialisations, applications web, modernisation de l’action publique, etc.). Le défi numérique concerne la manière dont les citoyens, les entreprises et les pouvoirs publics savent se saisir des outils pour métamorphoser le système économique, les modes de production autant que les modes de vie. La maîtrise technique, si elle est indispensable, n’assure pas automatiquement un retour sur investissement. La compréhension des enjeux sociaux, l’organisation de la gouvernance, les représentations sociales, la formation, la conduite du changement, l’accompagnement et le support prennent une part déterminante. Ainsi la plupart des succès numériques massifs qui viennent à l’esprit (Slack, AirBnB, Uber, Blabacar, etc.) font d’abord appel à une excellente sociologie des usages, la part de réalisation strictement technique n’ayant la plupart du temps rien de particulièrement novateur.

Volume horaire

  • CM : 20h00

Examens

Pour tous :
100% CC

En bref

Crédits ECTS 2