La base des normes (HLS) et des ISO

  • ECTS

    1 crédits

  • Composante

    Collège Sciences et Technologies pour l’Energie et l’Environnement (STEE)

  • Volume horaire

    12h

Description

Ce cours introduit les fondamentaux de la qualité et de la gestion des processus en qualité.

  • Présentation et attentes
  • Enjeux et concept
  • Définitions pratiques
  • Le coût d’obtention de la qualité
  • But, avantages et risques
  • Historique
  • Les principaux organismes acteurs
  • Les principes de management qualité
  • La structure « système de management »
  • Le PDCA
  • La démarche qualité
  • La certification
  • Les principales définitions
  • Les processus : exemples
  • L’audit
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Heures d'enseignement

  • La base des normes (HLS) et des ISO - CMCours Magistral4h
  • La base des normes (HLS) et des ISO - TDTravaux Dirigés8h

Contrôle des connaissances

Contrôle continu 100%

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Compétences visées

Bloc 1 : ‚Äč‚ÄčExploitation de données à des fins

C1.1 : Identifier et sélectionner des ressources d'intérêts

 

C1.2 : Concevoir et mettre en œuvre la collecte de données

 

C1.3 : Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation

 

C1.4 : Développer une argumentation avec un esprit critique

 

Bloc 2 : Application de la réglementation du secteur

C2.1 : Identifier, répertorier et comprendre les différentes normes et réglementations

 

C2.2 Mettre en application les exigences d’une norme et des réglementations

 

C2.3 Mettre en œuvre et maintenir une veille réglementaire

 

Bloc 3 : Action en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle

C3.1 Identifier ses missions, ses objectifs et se mettre en situation de prendre des initiatives

 

C3.2 Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale

 

C3.3 Travailler en équipe et en autonomie au service d'un projet

 

C3.4 Analyser ses actions et s'autoévaluer pour améliorer sa pratique

 

Bloc 4 : Positionnement vis à vis d'un champ professionnel

C4.1 Identifier les acquis dans le domaine QSE en relation avec les missions réalisées en entreprise

 

C4.2 Caractériser et valoriser son identité et ses compétences dans un projet professionnel

 

C4.3 Identifier le processus de valorisation, de diffusion et de valorisation des savoirs

 

Bloc 5 : Expression et communication

C5.1 Utiliser les différents registres d'expression orale et écrite en français

 

C5.2 Utiliser les différents registres d'expression orale et écrite en anglais

 

C5.3 Utiliser les outils numériques de référence

 

C5.4 Adapter les techniques de communication au contexte et aux personnes

 

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