Ce cours vise à familiariser les étudiants avec la notion de médiation culturelle (origine, développement, théories, enjeux, champs d’application…). Il interroge sur les postures, les missions et les modalités d’intervention du médiateur, et dresse un panorama des approches permettant de prendre en compte l’hétérogénéité du public auquel s’adressent aujourd’hui les institutions culturelles. De nombreux exemples d’actions et de dispositifs, relevant de la médiation humaine, écrite et numérique, sont analysés, discutés et expérimentés, lors des séances de travaux dirigés.

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