• Appréhender la différence entre Modes Amiables de Règlement des Différends (MARD) et Modes Alternatifs de Règlement des Conflits (MARC)
• Comprendre la différence entre les différents MARD : procédure participative, droit collaboratif, conciliation et médiation, ARA
• Connaître l’environnement juridique général des MARD : encadrement législatif et réglementaire, différence entre médiation judiciaire et conventionnelle, les liens entre les MARD et les contrats, les cas de tentative de résolution amiable préalable obligatoire
• Connaître les grands principes communs aux modes amiables
• Comprendre la différence entre procédure et processus
• Comprendre le rôle de chaque acteur du monde judiciaire et leurs relations : avocats, juges, notaires, huissiers, conciliateurs, médiés…

Formateurs : Cédric EDOUARD et Sophie CRÉPIN