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- Droit, Economie, Gestion
- Bachelor universitaire de technologie (BUT)
- B.U.T. Techniques de commercialisation
- Parcours Business développement et management de la relation client
Parcours Business développement et management de la relation client
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque, Collège Sciences et Technologies pour l’Energie et l’Environnement (STEE)
Langue(s) d'enseignement
Français
Programme
UE1.1 Marketing
11 créditsUE1.2 Vente
11 créditsUE1.3 Communication commerciale
8 crédits
UE2.1 Marketing
11 créditsUE2.2 Vente
11 créditsUE2.3 Communication Commerciale
8 crédits
UE3.1 Marketing
7 créditsUE3.2 Vente
7 créditsUE3.3 Communication Commerciale
8 créditsUE3.4 Business Développement
4 créditsUE3.5 Relation Client
4 crédits
UE4.1 Marketing
6 créditsUE4.2 Vente
6 créditsUE4.3 Communication Commerciale
6 créditsUE4.4 Business Développement
6 créditsUE4.5 Relation Client
6 crédits
UE5.1 Marketing
8 créditsUE5.2 Vente
8 créditsUE5.3 Business Développement
7 créditsUE5.4 Relations Client
7 crédits
UE6.1 Marketing
5 créditsUE6.2 Vente
5 créditsUE6.3 Business Développement
10 créditsUE6.4 Relations Client
10 crédits
UE1.1 Marketing
ECTS
11 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
|
R1.2_Ressources et culture numériques 1 |
|
R1.3_Environnement juridique de l'entreprise |
|
R1.4_Expression Communication et Culture 1 |
|
R1.5_Langue A - Anglais du commerce 1 |
|
R1.6_Langue B appliquée au commerce 1 |
|
R1.8_Techniques quantitatives et représentations 1 |
|
R1.9_Fondamentaux du marketing et comportement du consommateur |
|
R1.10_Études Marketing 1 |
|
R1.11_Environnement économique de l'entreprise |
|
R1.12_Rôle et organisation de l'entreprise sur son marché |
|
R1.14 Elements financiers de l'entreprise |
|
PPP-1 |
|
SAE Marketing |
UE1.2 Vente
ECTS
11 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R1.7_Fondamentaux de la vente |
R1.2_Ressources et culture numériques 1 |
R1.4_Expression Communication et Culture 1 |
R1.8_Techniques quantitatives et représentations 1 |
R1.14 Elements financiers de l'entreprise |
PPP-1 |
R1.13_Initiation à la Conduite de projet |
SAE VENTE |
UE1.3 Communication commerciale
ECTS
8 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R1.1_Fondamentaux de la communication commerciale |
R1.2_Ressources et culture numériques 1 |
R1.3_Environnement juridique de l'entreprise |
R1.4_Expression Communication et Culture 1 |
R1.5_Langue A - Anglais du commerce 1 |
R1.6_Langue B appliquée au commerce 1 |
R1.10_Études Marketing 1 |
R1.13_Initiation à la Conduite de projet |
R1.8_Techniques quantitatives et représentations 1 |
PPP-1 |
SAE COMMUNICATION COMMERCIALE S1 |
PORTFOLIO |
UE2.1 Marketing
ECTS
11 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R2.4_Ressources et culture numériques 2 |
R2.6_Relations contractuelles commerciales |
R2.3_Expression Communication et Culture 2 |
R2.7_Langue A - Anglais du commerce 2 |
R2.8_Langue B appliquée au commerce 2 |
R2.13_Techniques quantitatives et représentations 2 |
R2.10_Marketing mix |
R2.11_Connaissance des canaux de commercialisation et distribution |
R2.12_Etudes marketing 2 |
R2.5_Coûts, marges et prix d'une offre simple |
R2.2_Gestion et conduite de projet |
R2.15_PPP-2 |
SAE Marketing S2 |
SAE PROJET TRANSVERSE |
SAE PORTFOLIO |
SAE STAGE |
UE2.2 Vente
ECTS
11 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R2.4_Ressources et culture numériques 2 |
R2.6_Relations contractuelles commerciales |
R2.3_Expression Communication et Culture 2 |
R2.7_Langue A - Anglais du commerce 2 |
R2.8_Langue B appliquée au commerce 2 |
R2.13_Techniques quantitatives et représentations 2 |
R2.14_Psychologie sociale |
R2.9_Prospection et négociation |
R2.5_Coûts, marges et prix d'une offre simple |
R2.2_Gestion et conduite de projet |
R2.15_PPP-2 |
SAE VENTE S2 |
SAE PROJET TRANSVERSE |
SAE PORTFOLIO |
SAE STAGE |
UE2.3 Communication Commerciale
ECTS
8 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R2.4_Ressources et culture numériques 2 |
R2.6_Relations contractuelles commerciales |
R2.3_Expression Communication et Culture 2 |
R2.7_Langue A - Anglais du commerce 2 |
R2.8_Langue B appliquée au commerce 2 |
R2.14_Psychologie sociale |
R2.1_Moyens de la communication commerciale |
R2.5_Coûts, marges et prix d'une offre simple |
R2.15_PPP-2 |
SAE communication commerciale S2 |
SAE PROJET TRANSVERSE |
SAE PORTFOLIO |
SAE STAGE |
UE3.1 Marketing
ECTS
7 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R3.01 Marketing Mix-2 |
R3.04 Etudes marketing-3 |
R3.05 Environnement économique international |
R3.06 Droit des activités commerciales-1 |
R3.07 Techniques quantitatives et représentations-3 |
R3.08 Tableau de bord commercial |
R3.09 Psychologie sociale du travail |
R3.10 Anglais appliqué au commerce-3 |
R3.11 LVB appliquée au commerce-3 |
R3.12 Ressources et culture numériques-3 |
R3.13 Expression Communication Culture-3 |
R3.14 PPP-3 |
SAE3.BDMRC.02 Démarche de création ou de reprise d'entreprise |
Portfolio-S3 |
UE3.2 Vente
ECTS
7 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
|
R3.02 Entretien de vente |
|
R3.06 Droit des activités commerciales-1 |
|
R3.07 Techniques quantitatives et représentations-3 |
|
R3.08 Tableau de bord commercial |
|
R3.10 Anglais appliqué au commerce-3 |
|
R3.11 LVB appliquée au commerce-3 |
|
R3.12 Ressources et culture numériques-3 |
|
R3.13 Expression Communication Culture-3 |
|
R3.14 PPP-3 |
|
SAE3.04 Concours de négociation-vente |
|
Portfolio-S3 |
UE3.3 Communication Commerciale
ECTS
8 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R3.03Principes de la communication digitale |
R3.06 Droit des activités commerciales-1 |
R3.07 Techniques quantitatives et représentations-3 |
R3.08 Tableau de bord commercial |
R3.10 Anglais appliqué au commerce-3 |
R3.11 LVB appliquée au commerce-3 |
R3.12 Ressources et culture numériques-3 |
R3.13 Expression Communication Culture-3 |
R3.14 PPP-3 |
SAE3.BDMRC.01 Démarche de création ou de reprise d'entreprise |
Portfolio-S3 |
UE3.4 Business Développement
ECTS
4 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
UE3.5 Relation Client
ECTS
4 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R3.BDMRC.16 Fondamentaux de la relation client |
R3.12 Ressources et culture numériques-3 |
R3.13 Expression Communication Culture-3 |
R3.14 PPP-3 |
SAE3.BDMRC.02 Démarche de création ou de reprise d'entreprise |
SAE3.BDMRC.03 Développement d'une expertise commerciale basée sur le diagnostic de la stratégie client d'un secteur |
Portfolio-S3 |
UE4.1 Marketing
ECTS
6 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R4.01 Stratégie Marketing |
R4.04 Droit du travail |
R4.05 Anglais appliqué au commerce-4 |
R4.06 LVB appliquée au commerce-4 |
R4.07 Expression Communication Culture-4 |
SAE4.02Pilotage commercial d'une organisation |
Stage.BDMRC |
Portfolio-S4 |
UE4.2 Vente
ECTS
6 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R4.02 Négociation : rôle du vendeur et de l'acheteur |
R4.04 Droit du travail |
R4.05 Anglais appliqué au commerce-4 |
R4.06 LVB appliquée au commerce-4 |
R4.07 Expression Communication Culture-4 |
SAE4.02Pilotage commercial d'une organisation |
Stage.BDMRC |
Portfolio-S4 |
UE4.3 Communication Commerciale
ECTS
6 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R4.03 Conception d'une campagne de communication |
R4.04 Droit du travail |
R4.05 Anglais appliqué au commerce-4 |
R4.06 LVB appliquée au commerce-4 |
R4.07 Expression Communication Culture-4 |
SAE4.02Pilotage commercial d'une organisation |
Stage.BDMRC |
Portfolio-S4 |
UE4.4 Business Développement
ECTS
6 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R4.BDMRC.09 Fondamentaux du management de l'équipe commerciale |
R4.08 PPP-4 |
SAE4.BDRMC.03Elaboration d'un plan d'actions commercial et relationnel |
Stage.BDMRC |
Portfolio-S4 |
UE4.5 Relation Client
ECTS
6 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
R4.BDMRC.10 Relation client omnicanal |
R4.08 PPP-4 |
SAE4.BDRMC.03Elaboration d'un plan d'actions commercial et relationnel |
Stage.BDMRC |
Portfolio-S4 |
UE5.1 Marketing
ECTS
8 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
Stratégie d'entreprise-1 |
Financement et régulation de l'économie |
Droit des activités commerciales-2 |
Analyse financière |
Anglais appliqué au commerce-5 |
LVB appliquée au commerce 5 |
Expression Communication Culture 5 |
PPP-5 |
Portfolio |
Mise en oeuvre et pilotage de la stratégie client d’une entreprise |
UE5.2 Vente
ECTS
8 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
Négocier dans des contextes spécifiques-1 |
Droit des activités commerciales-2 |
Analyse financière |
Anglais appliqué au commerce-5 |
LVB appliquée au commerce 5 |
Expression Communication Culture 5 |
PPP-5 |
Mise en oeuvre et pilotage de la stratégie client d’une entreprise |
UE5.3 Business Développement
ECTS
7 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
Anglais appliqué au commerce-5 |
LVB appliquée au commerce 5 |
Expression Communication Culture 5 |
PPP-5 |
Ressources et culture numériques appliquées au Business développement et au management de la relation client |
Développement des pratiques managériales |
Pilotage de l'équipe commerciale |
Mise en oeuvre et pilotage de la stratégie client d’une entreprise |
UE5.4 Relations Client
ECTS
7 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
Financement et régulation de l'économie |
Droit des activités commerciales-2 |
Analyse financière |
Anglais appliqué au commerce-5 |
LVB appliquée au commerce 5 |
PPP-5 |
Ressources et culture numériques appliquées au Business développement et au management de la relation client |
Management de la valeur client |
Marketing des services |
Spécificités sectorielles |
Mise en oeuvre et pilotage de la stratégie client d’une entreprise |
UE6.1 Marketing
ECTS
5 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
Stratégie d'entreprise - 2 |
Alternance-business developpement et management de la relation client S6 |
SAE PORTFOLIO |
UE6.2 Vente
ECTS
5 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
Négocier dans des contextes spécifiques - 2 |
Alternance-business developpement et management de la relation client S6 |
SAE PORTFOLIO |
UE6.3 Business Développement
ECTS
10 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
Management des comptes-clés (KAM) |
Alternance-business developpement et management de la relation client S6 |
SAE PORTFOLIO |
UE6.4 Relations Client
ECTS
10 crédits
Composante
IUT de Bayonne et du Pays Basque
Nouveaux comportements des clients |
Alternance-business developpement et management de la relation client S6 |
SAE PORTFOLIO |
Admission
Droits d'inscription et tarification
Consultez les montants des droits d'inscription.
A compter de la rentrée 2023-2024, l'établissement applique les droits différenciés pour tout étudiant extra communautaire s'inscrivant pour la première fois en B.U.T.
Par IUT de Bayonne et du Pays Basque
-
Publié le 30/08/2022 | Modifié le 19/07/2023
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