ECTS
1 crédits
Composante
Collège Sciences et Technologies pour l’Energie et l’Environnement (STEE)
Volume horaire
12h
Description
Ce cours introduit les fondamentaux de la qualité et de la gestion des processus en qualité.
- Présentation et attentes
- Enjeux et concept
- Définitions pratiques
- Le coût d’obtention de la qualité
- But, avantages et risques
- Historique
- Les principaux organismes acteurs
- Les principes de management qualité
- La structure « système de management »
- Le PDCA
- La démarche qualité
- La certification
- Les principales définitions
- Les processus : exemples
- L’audit
Heures d'enseignement
- La base des normes (HLS) et des ISO - CMCours Magistral4h
- La base des normes (HLS) et des ISO - TDTravaux Dirigés8h
Contrôle des connaissances
Contrôle continu 100% (70% écrit et 30% oral)
Compétences visées
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Bloc 1 : Exploitation de données à des fins |
C1.1 : Identifier et sélectionner des ressources d'intérêts |
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C1.2 : Concevoir et mettre en œuvre la collecte de données |
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C1.3 : Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation |
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C1.4 : Développer une argumentation avec un esprit critique |
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Bloc 2 : Application de la réglementation du secteur |
C2.1 : Identifier, répertorier et comprendre les différentes normes et réglementations |
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C2.2 Mettre en application les exigences d’une norme et des réglementations |
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C2.3 Mettre en œuvre et maintenir une veille réglementaire |
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Bloc 3 : Action en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle |
C3.1 Identifier ses missions, ses objectifs et se mettre en situation de prendre des initiatives |
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C3.2 Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale |
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C3.3 Travailler en équipe et en autonomie au service d'un projet |
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C3.4 Analyser ses actions et s'autoévaluer pour améliorer sa pratique |
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Bloc 4 : Positionnement vis à vis d'un champ professionnel |
C4.1 Identifier les acquis dans le domaine QSE en relation avec les missions réalisées en entreprise |
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C4.2 Caractériser et valoriser son identité et ses compétences dans un projet professionnel |
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C4.3 Identifier le processus de valorisation, de diffusion et de valorisation des savoirs |
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Bloc 5 : Expression et communication |
C5.1 Utiliser les différents registres d'expression orale et écrite en français |
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C5.2 Utiliser les différents registres d'expression orale et écrite en anglais |
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C5.3 Utiliser les outils numériques de référence |
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C5.4 Adapter les techniques de communication au contexte et aux personnes |
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