UE 8 - Développement de la clientèle

UE 8 - Développement de la clientèle

  • ECTS

    4 crédits

  • Composante

    Collège Sciences Sociales et Humanités (SSH)

Liste des enseignements

  • Gestion du portefeuille de clients

    2 crédits
  • Analyse de la qualité de service

    2 crédits